Política de privacidad

El manejo responsable de sus datos personales es de máxima importancia para Brite Inveranza. Procesamos la información de manera transparente, con finalidades determinadas y conforme a la normativa aplicable – en particular el RGPD. En esta política explicamos qué datos recogemos, por qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo los protegemos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de sus datos personales a efectos del RGPD es el operador del sitio web y la plataforma Brite Inveranza. Los datos de contacto relevantes y más información figuran en el aviso legal de esta página. Para cuestiones de privacidad puede dirigirse a nuestro delegado de protección de datos.

2. Datos recopilados

Recogemos y procesamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales y operar la plataforma de forma segura. Estos incluyen, en particular:

Datos de identidad: nombre y apellido, fecha de nacimiento (para verificación de edad e identidad).
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), país de residencia y, si corresponde, dirección.
Información de cuenta y transacciones: datos de pago, depósitos y retiradas, historial de transacciones.
Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, tiempos de acceso, registros (logs).
Documentos de verificación: documentos de identidad, comprobante de domicilio u otros documentos para controles KYC/AML (solo cuando la ley lo exija).

Categorías especiales de datos personales (p. ej., datos de salud o creencias religiosas) por regla general no se recopilan, salvo que sea legalmente obligatorio o cuente con su consentimiento explícito.

3. Métodos de recopilación

Sus datos se recogen a través de distintos canales seguros:

Directamente de usted: por ejemplo, al registrarse, actualizar su perfil, enviar documentos de verificación o usar el formulario de contacto.
Automáticamente: p. ej., mediante cookies, archivos de registro del servidor, herramientas de análisis e información del dispositivo durante el uso de la plataforma.
A través de terceros: como proveedores de pago (para depósitos y retiradas), servicios de verificación de identidad (KYC/AML) o – con su consentimiento – servicios de inicio de sesión social.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales solo para fines claros y legítimos:

Creación, gestión y provisión de su cuenta de usuario y de las funciones de la plataforma.
Realización y aseguramiento de procesos de pago (depósitos y retiradas).
Soporte al cliente personalizado y gestión de sus consultas.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias (p. ej., requisitos KYC, AML e impuestos).
Garantía de seguridad informática y protección contra fraudes, abusos y ataques.
Optimización de la experiencia de usuario y mejora continua de la plataforma.
Fines de marketing e informativos – solo con su consentimiento explícito.

5. Bases legales del tratamiento

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b del RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c del RGPD), p. ej., en relación con la prevención del blanqueo de capitales.
Intereses legítimos (Art. 6.1.f del RGPD), p. ej., para garantizar la estabilidad y seguridad de la plataforma.
Su consentimiento explícito (Art. 6.1.a del RGPD), por ejemplo para marketing o funcionalidades opcionales.

6. Cesión de datos

Sus datos se comparten únicamente cuando es necesario y solo con socios cuidadosamente seleccionados:

Proveedores de servicios de pago y bancos para la gestión de depósitos y retiradas.
Proveedores especializados para realizar verificaciones KYC/AML.
Proveedores de TI y servicios en la nube con los que tenemos contratos de encargado de tratamiento.
Herramientas de análisis y seguridad que, en la medida de lo posible, trabajan con datos anonimizados o seudonimizados.
Asesores externos (p. ej., abogados, asesores fiscales) en el marco de obligaciones legales.
Autoridades o tribunales cuando exista una obligación legal o sea necesario para la defensa de derechos.

Sus datos personales no se transferirán ni venderán a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales de datos

En algunos casos utilizamos proveedores (p. ej., servicios en la nube o de análisis) fuera del Espacio Económico Europeo. En esos supuestos adoptamos medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar de la UE, reglas corporativas vinculantes o decisiones de adecuación de la Comisión Europea, para garantizar un nivel de protección adecuado.

8. Seguridad de los datos

Para proteger sus datos aplicamos amplias medidas técnicas y organizativas:

Transmisión de datos cifrada con protocolos actuales (p. ej., TLS 1.3+).
Cifrado fuerte de datos sensibles en reposo (p. ej., AES-256).
Auditorías de seguridad, pruebas de penetración y revisiones periódicas por especialistas independientes.
Monitorización continua de sistemas para detectar actividades sospechosas e intentos de ataque.
Restricciones estrictas de acceso y permisos basados en roles dentro del equipo.
Custodia de fondos de clientes en cuentas segregadas con instituciones asociadas reguladas.

Una protección absoluta frente a todos los riesgos no puede garantizarse técnicamente, pero reducimos dichos riesgos con nuestras medidas a un nivel muy bajo.

9. Plazo de conservación

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas o cuando la ley lo exija:

Durante el periodo de uso activo de su cuenta y la relación contractual.
Tras el cierre de la cuenta, durante el plazo legal aplicable (p. ej., 5–10 años por obligaciones fiscales y regulatorias).
Para tratamientos basados en consentimiento (p. ej., marketing) hasta que revoque su consentimiento.

Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura o los anonimizaramos.

10. Sus derechos como interesado

Usted dispone de amplios derechos respecto a sus datos personales. En particular, puede:

Solicite información sobre qué datos guardamos sobre usted.
Exija la rectificación de datos inexactos o la compleción de datos incompletos.
Solicite la eliminación de sus datos cuando no existan obligaciones legales de conservación.
Pida la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
Obtenga sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (portabilidad de datos).
Revoque consentimientos otorgados en cualquier momento con efecto prospectivo.
Presente una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

11. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para garantizar la funcionalidad de la plataforma, analizar el uso y optimizar la experiencia. Las cookies esenciales están siempre activas, mientras que las analíticas y de marketing requieren su consentimiento previo. Más detalles figuran en nuestra política de cookies.

12. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando – por cambios legales, requerimientos de autoridades o nuevas funciones. La versión actualizada estará siempre disponible en la web. Le informaremos sobre cambios relevantes por correo electrónico o directamente en la plataforma.

13. Contacto para asuntos de privacidad

Si tiene preguntas sobre privacidad, esta política o sobre el ejercicio de sus derechos, contáctenos por correo electrónico en [email protected] o mediante el formulario de contacto del sitio. Nuestro delegado de protección de datos atenderá su solicitud y responderá a la mayor brevedad.

Al usar Brite Inveranza confirma que ha leído esta política de privacidad y acepta su contenido.

Gracias por su confianza. La protección de sus datos y su privacidad sigue siendo una prioridad central para nosotros.